Biraz can sıkıcı bir soru olduğunun farkındayız fakat kurumlar zaman zaman bu sorunu yaşayabiliyor. Bağışçı sayınız gittikçe azalıyor ya da tüm çabalarınıza rağmen yerinde sayıyor olabilir. Karalar bağlamak, dalıp dalıp uzaklara gitmek de bir seçenek tabii ama bir ihtimal daha var: Sorunu iyice bir anlayıp bir an önce eyleme geçmek.
Öncelikle durumu doğru teşhis etmemiz gerekiyor. Bağışçı sayınızdaki düşüş daha derindeki birtakım sorunların yansıması olabilir. Bir sonraki bağış kampanyası ya da etkinliğinizi planlamadan önce gelin bunların neler olabileceğine birlikte bakalım.
Bağış kampanyanıza olan ilginin azalmasının temelinde şu sorunlar olabilir:
Farklı gelir kaynaklarına yönelmek: Bağış kampanyası düzenlemek bir kurumun gelirlerini artırmak için başvurdurduğu yöntemlerden yalnızca bir tanesi. Hibeler, sponsorluklar ya da küçük, kemik bir düzenli bağışçılar grubu gibi gelir kaynaklarına fazlaca ağırlık vermiş olabilirsiniz. Ancak bağış kampanyalarınıza da hak ettikleri önemi vermelisiniz çünkü destekçi ağınızı ve kurumunuza olan ilgiyi bu kampanyalarla büyütmeniz mümkün.
Üye ve destekçileri sürece yeterince dahil etmemek: Hep söylediğimiz üzere var olan destekçi ağınıza gereken özeni göstermenizde, üyelerinizi de karar verme süreçlerine mümkün olduğunca dahil etmenizde yarar var. Bağış kampanyası dahilinde sürekli güncellemelerle onları da sürece dahil etmek çok önemli. Raklet‘le bunu kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Bağışçıları sadece bağışçılar olarak görmek: Bağışçılarla ilişkiler hassas bir konu. Tek seferlik bir bağıştan fazlasını hedeflemiyorsanız sorun yok ancak yıllar süren güçlü bir destekçi kitlesi oluşturmak istediğinizi varsayıyoruz. Bağışçılarınızın amacınızla sağlam bir bağ kurabilmeleri için biraz çaba sarf etmeniz gerekiyor. Tüm bağışçılarınıza kendileri için özelleştirilmiş teşekkür e-mailleri atmanız iyi bir yol. Bu süreci otomatik hale getirerek hem zaman kaybının önüne geçebilir hem de hatasız bir şekilde süreci yönetebilirsiniz.
Doğru bir yol haritası sunmamak: Amacınıza, yaptıklarınıza ilgi duyan insanların eyleme geçebilmeleri için ne yapmaları gerektiğini onlara net bir şekilde sunmalısınız. Bağış yapmak için hangi yolları izleyecekler? Bankaya gitmek, havale yapmak da seçenekler arasında tabii ancak tek tuşla hiçbir enerji harcamadan bağış yapabilme imkanını kendilerine sunmak oldukça önemli. Yapılan bağışın hangi amaç için harcanacağını net bir şekilde ortaya koyabiliyor olmalısınız.
Etkili bir iletişim stratejisi yürütememek: Müstakbel bağışçılarınız amacınızla yeterince bağ kurmamış olabilir. Bağış kampanyası mesajınız üzerine tekrar düşünmenizde fayda var.
İlgi kaybının farkına varamamak: Eylemlerinizin sonuçlarını iyi analiz etmeniz ve yolda giderken yeni stratejiler geliştirebilmeniz çok önemli. Raklet‘in gelişmiş raporlama seçenekleri bu noktada yardımcınız olabilir, ilgi kaybının sinyallerini alır almaz yeni yollar deneyebilirsiniz.
Bağışlarınızın düşüşe geçtiği ve insanların ilgisini kaybettiğiniz gerçeğiyle yüzleşmek pek kolay değil. Zor olsa da bunu kabul ettiniz, yukarıdaki çözümleri hayata geçirmenin yanında şu 3 unsuru daima aklınızın bir köşesinde bulundurmanızda yarar var:
- Herkes sorunlardan bahsediyor, sizi farklı kılan sürekli sızlanıp durmak yerine çözüm sunuyor olmanız.
- Hedeflerinizi, çözüm önerilerinizi duyurdunuz, eyleme geçtiğinizi de gösterin ki destekçileriniz size güvenebilsinler.
- Gelecek planınızdan, vizyonunuzdan bahsedin. Günü kurtarmak yerine uzun vadeli planlar yaptığınızı görmeleri insanların size güven duyabilmelerini sağlar.
Raklet ile üyelerinizi, bağışçı ve destekçilerinizi yakından tanıyabilir, sürekli aktif bir iletişimle sürece dahil olmalarını sağlayabilirsiniz. Eylemlerinizin sonuçlarını görebileceğiniz gelişmiş raporlama seçenekleriyle ise manevra kabiliyetinizi artırmanız mümkün.
Bağışçıları Harekete Geçiren 8 Kaynak Geliştirme Mekanizması
