Çalışmalarına ilgi duyduğunuz bir dernek, vakıf mevcut. Kurum hakkında bilgi almak ve aklınıza yatarsa üye olmak istiyorsunuz. Hangi yolu izlersiniz ?
A) Kalkar, derneğin merkezini ziyarete giderim. Bilgi alır, biraz sohbet eder, üyelik formumu doldururum. İlk aidatımı ödeyip makbuzumu ceketimin sol iç cebine, okuma gözlüğümün hemen yanına yerleştirdikten sonra gönül rahatlığıyla eve dönerim.
B) İnternet’e girer, derneğin web sitesinden kurum hakkında bilgi alır, hemen yan tarafta duran « üye ol » butonuna tıklayarak yaklaşık 2 dakika içerisinde üyeliğimi başlatırım.
A şıkkı dediyseniz o güzel mi güzel, nostaljik mi nostaljik azınlıkta yer alıyorsunuz, ne güzel insanlarsınız. B şıkkı dediyseniz ise tebrik ediyoruz, çağın getirdiklerine fevkalade uyum sağlamışsınız zira üye olma sureci artık büyük ölçüde B şıkkındaki gibi ilerliyor. Yani kurumunuz online üyelik başvurusu ve online ödeme süreçlerine imkan vermiyorsa bu, çok önemli bir potansiyeli gözden çıkardığınız anlamına geliyor.
Peki nedir online üyelik başvurusu yapmayı bu denli cazip kılan?
Zahmetsiz
« Dilediğimiz zaman dilediğimiz yerden erişim » yeni mottomuz. Mobil hayatlar sürüyoruz ve kullandığımız araçlar da buna uyumlu olabilecek şekilde tasarlanıyor. İnternet üzerinden üyelik başvuru formu ya da süreci tam da bu yönde şekillenmiş beklentilerimize karşılık geliyor.
Daha az iş yükü
Online üyelik başvurusu ile veriler doğrudan üye tarafından sisteme kaydediliyor. Böylece basılı başvuru formundan verileri tekrar sisteme kaydetme gibi ekstra bir iş yükünü ortadan kaldırmış oluyorsunuz. Basılı form demişken, hep bahsedilen ancak idari işlerimizi yürütürken bir türlü hayata geçiremediğimiz “kağıtsız ofisler” yolunda atabileceğiniz küçücük ve fakat dev bir adımdan bahsediyoruz.
Sağlıklı veriler
Raklet’le veriler sisteme kaydedildikten sonra herhangi bir değişiklik durumunda üyeler kendi profillerine erişip bilgilerini güncelleyebiliyor. Daha sağlıklı verilerle daha etkili bir iletişim sürdürmek mümkün. Üyeleriniz kayıplara karışmasın.
Güvenli online ödeme
Online üyelik başvurusu gerçekleştiren üyeleriniz çok büyük bir olasılıkla aidat ödemelerini de online olarak yapabilmek isteyecekler. Raklet’le aidat ödemelerinin günü geldiğinde mail ile bilgilendirilir kendilerine özel bir ödeme sayfasına yönlendirilerek ödemelerini güvenli bir şekilde tek tıkla gerçekleştirebilirler.
Anında onay ve karşılama
Üyelik başvurusunda bulunan yeni üyelerinizin başvurularını anında onaylayarak üye sayınızı dinamik bir şekilde artırmanız mümkün. Üyeniz başvurusunun onaylanmasını günlerce beklemek zorunda kalmıyor. Sıcak bir karşılama mailiyle kararından hoşnut kalmasını sağlayabilir, sürdüreceğiniz sürekli iletişimin temellerini atabilirsiniz.
Hem online hem mobil
Üyelerinizin tüm bu işlemleri cep telefonlarından gerçekleştirmeleri de mümkün. Raklet mobil cihazlarda aynı verimde çalışacak şekilde tasarlandığı için cep telefonlarından online üyelik başvurusu gerçekleştirebilir, siz de başvuruyu ister bilgisayarınızdan ister cep telefonunuzdan onaylayabilirsiniz.
Yeni iletişim teknolojileri hayatımızın tüm alanlarını böylesine etkilemişken üyelik başvurularını eski usul yöntemlerle almak pek akıllıca değil. Raklet’le online üyelik başvurusu eğilimine kolayca uyum sağlamanız mümkün.
