Bağış kampanyalarınıza bir kez bağışta bulunmuş kişilerin size, yaptıklarınıza ilgi duymaları ve kurumunuzu desteklemeye devam etmelerini sağlamanın en iyi yolu, ilk bağışları sonrasında iletişimi sürdürüp onları bilgilendirmeye devam etmeniz.
Kurumunuza ilk kez bağış yapmış kişilerle ilişkilerinizi, onlara desteklerinin ne kadar önemli olduğunu hatırlatan ve kurumunuz hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlayan maillerle güçlendirebilirsiniz. Sizi ilk kez desteklemiş olan insanlara doğru bilgi ve içeriği sunduğunuzda onları yumuşak bir geçişle sürekli destekçileriniz haline getirebilirsiniz.
İletişimi sürdürmek neden önemli ?
Yeni bir bağışçı düzenli bağışta bulunan üyelerinizden farklıdır. Farklı motivasyonlarla bağış yapmış olabilir: bir arkadaşının kampanyaya destek vermesi ya da süreçte bizzat görev alması gibi. Kurumunuza yapılan ilk bağışı size tanınan bir şans olarak düşünebilirsiniz; onlara doğru bir karar verdiklerini göstermek sizin elinizde. Yeni bağışçılarınıza gönderdiğiniz düzenli mailler onları doğru bir karar verdikleri ve kurumunuzu desteklemeye devam etmeleri gerektiği konusunda ikna etmenin bir yolu.
Düzenli maillerin amacı
Yeni bağışçılarınıza yönelik düzenli maillerinizle amacınızın ne kadar önemli olduğunu, kurumunuzun varlığının bu amaç için ne kadar değerli olduğunu ve bağışçınızın desteğiyle önemli bir fark yaratabileceğini vurgulamış olursunuz. Bu doğrultuda mailinizi 3 bölüm halinde oluşturabilirsiniz :
1.Bilgilendirme
İlk kez bağışta bulunmuş bu insanların her biri, bu kararı vermeden önce farklı araştırmalar sonucunda bilgi sahibi oldukları için kurumunuzla ilgili birtakım ayrıntıları ve amacınızın neden önemli olduğunu paylaşmak iyi bir fikir olabilir. Eğer kurumunuzla ilgili saygı uyandıran bir hikayeniz varsa bunu da paylaşabilirsiniz.
2.Kurumunuzun etki düzeyi
Kurumunuzun hizmet ettiği amaç doğrultusunda ne kadar etkili olduğunu göstermek oldukça önemli. Bağışçılarınıza kurumunuzun ilerleme kaydettiğini ve insanlara yardım edebildiğini göstermelisiniz. Bu, etkinizi gösterebileceğiniz hikayeleri paylaşmakla mümkün. Yaşanmış bir insan hikayesi istatistiki verilerden çok daha ilgi çekici ve etkili olacaktır. Kurumunuzun makro ölçekte ne kadar etkili olduğunu, ne gibi başarılara imza atiğini anlatın tabii, ancak bunu bireysel hikayelerle ilişkilendirmeyi de ihmal etmeyin.
3.Motive etme
Yapılan bağışların etki gücünüzü arttırmada ne kadar etkili olduğunu göstermek çok önemli. Bunu bireysel bir bağışı doğrudan bir sonuç ile ilişkilendirerek ya da bir kampanyanın getirisini, gerçekleştirilen somut hedeflerle ifade ederek yapabilirsiniz. Yapabiliyorsanız neticesinde somut hedefler gerçekleştirebildiğiniz (bir köyde yürütülen aşılama kampanyası ya da bir okulun inşası gibi) bireysel bağış kampanyalarını vurgulayın.
Destekçileriniz ve etki gücünüz arasında bağlantı kurarken, okuyucularınıza eyleme geçme fırsatı da sunmalısınız. Özellikle düzenli maillerinizin sonuncusunda eylem çağrısında bulunduğunuzdan emin olun.
Ne sıklıkta, kaç mail göndermeli ?
Çoğu durumda 2 ya da 3 mail yeterli olacaktır. Ayrıntılarla dolu uzun metinler yerine bağışçılarınızın gerçekten öğrenmek isteyebilecekleri noktalara odaklanın. Onları bunaltmamak için maillerinizde kısa, öz ve etkili olun. Herhangi bir konuda daha fazla bilgi için blog yazılarına ya da başka içeriklere referans verebilir, linkler paylaşabilirsiniz. Bu şekilde destekçiniz hangi konuda daha fazla bilgi sahibi olmak istediğine kendisi karar verebilir.
Zamanlama konusuna gelince, haftada bir mail göndermek oldukça ideal. Bu, bağışçınıza posta kutusunda birikmeden, gönderdiğiniz her bir maili okuması için zaman tanır.
Sonuç olarak hitap ettiğiniz kitleyle iletişim kururken onları kategorilere ayırmak (düzenli bağışçılar, ilk kez bağış yapmış olanlar, düzenlenen etkinliğe katılanlar…) ve iletişim stratejilerinizi buna göre belirlemek hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Bu noktada Raklet‘in veritabanınızdaki verilerden hareketle kategoriler oluşturmaya ve bunların güncelliğini korumaya imkan veren uygulamasından yararlanabilirsiniz.
Ücretsiz hesabınızı şimdi oluşturun!
