6 kıta ve 133 ülkeden 2780 sivil toplum kuruluşunun yer aldığı, Nonprofit Tech for Good ve Public Interest Registry tarafından hazırlanan 2016 Sivil Toplum Kuruluşları Uluslararası Online Teknoloji Raporu, dünya genelinde sivil toplumun nereye gittiği ve bu sürece nasıl uyum sağlanabileceğine dair yeni fikirler sunuyor. Raporda en dikkat çeken unsurlardan biri de, online bağış yöntemini tercih edenlerin oranı!
Rapora göre dünya genelinde online uygulamalar sivil toplum kuruluşlarının işleyişlerine de damgasını vurmuş durumda. Durumu kavrayıp bir yerinden dahil olmamız gereken bir gidişat söz konusu. Gelin raporun ayrıntılarına ve sivil toplumun yeni dinamiklerine nasıl kolayca uyum sağlayabileceğimize bir göz atalım.
Dünya genelinde web sitesi olan sivil toplum kuruluşlarının oranı %92.
Web siteleri kurumunuzla ilgili herhangi bir bilgiye erişilmek istendiğinde başvurulan ilk kaynak. Dolayısıyla bu konuda özenli olmanızda, en azından güncel bir websitenizin olmasında yarar var.
Sivil toplum kuruluşlarının %46’sı düzenli olarak blog yazıları yayınlıyor.
Hep söylediğimiz gibi, kurumunuzun mesajını kitlelere yaymaya çalışırken kullanacağınız yöntemlerin başında içerik pazarlama geliyor. Blogunuz da, herhangi bir maddi kaygı duymaksızın bu yöntemi özgürce kullanabileceğiniz en etkili alanlardan biri.
Kurumların %75’i bağışçı ve destekçilerine düzenli mail gönderiyor.
Mail gönderiminin dinamik ve etkili bir iletişimin olmazsa olmazlardan biri olduğunu, bir noktanın altını önemle çizerek, daha önce dile getirmiştik. O noktanın ne olduğunu artık biliyorsunuzdur gerçi ama tekrar bir hatırlatalım: Bağlantıda olduğunuz insanları gerçekten ilgilendirecek mailler göndermek. Raklet’le iletişimde olduğunuz insanları çok daha yakından tanımanız, dilediğiniz gibi kategoriler oluşturmanız ve iletişiminizi bu kategoriler ışığında sürdürmeniz mümkün. Toplu sms gönderimi için de aynı durum söz konusu.
Kurumların %75’i online bağış topluyor, sms yoluyla bağış toplayanların oranı ise %6.
Kurumların online bağışı tercih etmelerinin birçok nedeni olabilir. Bağış etkinliklerinin aksine kampanyayı sürece yayabilmek, seslerini çok daha fazla insana duyurabilmek ve süreci bağışçılar için çok daha pratik hâle getirerek kampanyalarının başarısını artırabilmek gibi. Bu son nokta önemli zira rapora göre online bağış yapmayı tercih eden bağışçıların oranı %62.
Bağış yöntemi tercihleri söz konusu olduğunda kuşaklar arasındaki farkı da vurgulamak gerekiyor:
- Y kuşağının %72’si online bağış yöntemlerini tercih ediyor ve en çok etkilendikleri mecra sosyal paylaşım siteleri. Y kuşağı demişken bu yazımızı da buraya bırakalım.
- X kuşağının ise %66’sı online bağışı tercih ederken en çok mail yoluyla harekete geçiyor.
- İkinci dünya savaşı sonrası doğmuş “Baby boomerlar”da ise online bağış tercih edenlerinin oranı %54 ve onları motive etmenin yolu da yine mailden geçiyor.
Sosyal Medya Kullanımı
Araştırmaya katılan kurumların %78’i, kaynak yaratmada sosyal paylaşım sitelerinin önemli rolü olduğunu düşünüyor. %95’inin Facebook, %83’ünün Twitter ve %40’ının Instagram hesabı bulunuyor.
Bağışçılar cephesinde ise onları bağış yapmak için harekete geçiren mecralar arasında başı çekenler; %27’lik bir oranla sosyal paylaşım siteleri, %23’lük bir oranla ise e-mail.
Raklet bu yeni online gerçekliğe kolayca uyum sağlayabilmeniz için yanınızda. Raporda öne çıkan online bağış toplama ve düzenli e-mail gönderimini işleyişinize kolayca dahil edebilirsiniz.
Dilerseniz raporun ayrıntılarına buradan ulaşabilir, kıtalar özelinde tüm bu verileri gözden geçirebilirsiniz.
