Üyelerinizle sürdürdüğünüz etkin ve sürekli bir iletişim kurumunuzun arkasında güçlü bir destek oluşturabilmesi için en önemli silahınız. Bunun zaten farkında olduğunuzu düşünüyoruz çünkü öyle olmasa toplu e-mail ya da toplu sms gönderme programları için belli bir bütçe ayırmazdınız. Şimdi size güzel bir haberimiz var: Raklet’le bu iletişimi çok daha etkin bir şekilde sürdürmeniz mümkün. Nasıl mı?
Üyelerinizin hepsine birden toplu e-mail ya da toplu sms gönderme her zaman geçerli olan bir iletişim stratejisi olmayabilir. Kendilerini ilgilendirmeyen gönderilerinden bunalan üyeleriniz e-mail grubundan çıkmayı talep edebilir ya da biliyoruz çok acı ama internette “istenmeyen mesajlar nasıl engellenir ?” türünden aramalar yapabilirler.
Durum bu kadar vahim olmayabilir tabi ama üyeleriniz kendileriyle ilgili olmayan çok fazla gönderiyle karşılaştıklarında kendilerini gerçekten ilgilendirecek mesajlara da duyarsızlaşabilirler ki bu da yeterince ciddi bir sorun.
İşte bu yüzden üyelerinizi kategorilere ayırma ve bu kategorilere göre toplu e-mail ya da sms gönderme çok daha akıllıca bir yöntem. Raklet’in zaman tüneli uygulamasıyla üyelerinizi çok daha yakından tanıyabilir, onların ilgi alanlarına ve tercihlerine yönelik oluşturacağınız kategorilere göre toplu e-mail ya da sms gönderebilirsiniz.
Üstelik bunu tek bir platformdan yapabileceksiniz, üye iletişim bilgilerini oradan oraya taşımanıza gerek yok.
Gönderdiğiniz e-postalar kimlere ulaştı? Gönderiniz kaç kez açıldı? İçindeki bağlantılara kimler tıkladı?…Raklet’le tüm bu verilere ulaşıp yeni iletişim stratejileri geliştirebilirsiniz. Gönderdiğiniz son beş e-mail’i açmayan üyeleriniz kategorisine özel toplu sms göndermeyi deneyebilirsiniz mesela. Ya da son etkinliğinize katılmış üyelerinize, ya da etkinliğinize katılmış ve bağış yapmış üyelerinize, ya da…Kategorinizi dilediğiniz gibi oluşturabilirsiniz.
Üyelerinizi çok daha yakından tanıyor olmanın verdiği güvenle oluşturacağınız etkinliklerinizi yine kategoriye özel toplu e-mail ya da sms göndererek duyurabilir ve gönderinize ekleyeceğiniz akıllı entegre linklerle doğrudan bilet satışı yapabilirsiniz. Aidat ya da bağış toplarken de aynı sistemi kullanmanız mümkün. Linke tıkladıklarında üyeleriniz kendilerine özel Raklet ödeme sayfalarına yönlendirilir ve kolayca ödeme yapabilirler.
Tüm bunlar için ciddi bir bütçe ayırmanız gerektiğini düşünüyorsanız Raklet’e kaydolarak çok düşük bir maliyetle üyelerinizle iletişiminizi etkin bir şekilde sürdürmeye devam edebilirsiniz.
